Politique de confidentialité

Mentions légales et traitement et protection des données personnelles

Nous prenons très au sérieux le respect de votre vie privée et la confidentialité des données que nous sommes amenés à traiter dans le cadre de notre activité.


Notre politique de confidentialité s’applique aux visiteurs de notre site internet https://www.campuscontern.lu

Mentions Légales

Campus Contern est le responsable de traitement des données personnelles qu’elle obtient de ses clients et client potentiels dans le cadre de transactions et services sur le site Campus Contern à 5326 Contern, 19 Rue Edmond Reuter, Luxembourg.

Les principes et obligations repris dans ce document s’appliquent à toute société appartenant à Campus Contern qui agit comme propriétaire sur le site (donc Campus Contern Alouette S.A., Campus Contern Colibri S.A., Campus Contern Epervier S.A. qui les respecte.

 

Pour toute question sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez adresser un message à management@campuscontern.lu ((+352) 26 35 23 25) ou envoyer une lettre à

Campus Contern Epervier, 19 Rue Edmond Reuter, 5326 Contern, Luxembourg.

N° Registre de Commerce et des Sociétés: B143627

N° TVA intracommunautaire: n.c

Le message sera traité par la personne qui s’occupe du GDPR (législation en matière de protection des données et de la vie privée en vigueur au Grand-Duché de Luxembourg ainsi que règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, et aux réglementations européennes et nationales le transposant ).



Données personnelles collectées

Données techniques

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous pouvons traiter certaines données de nature technique :

  • type et version du navigateur et résolution d’écran
  • système d'opération et type de terminal (ordinateur, mobile, tablette)
  • statistiques de session
  • flux de navigation et clics
  • adresse IP

Ces données sont stockées de manière anonyme et ne permettent pas de vous identifier.

1. Principes – Finalités – Personnes concernées – Catégories de données à caractère personnel

Nous recueillons des données personnelles que vous nous communiquez volontairement en vous abonnant par exemple à notre newsletter, en remplissant les formulaires de contact et en nous envoyant un courriel.

Nous collectons aussi des données à partir de votre utilisation du site internet et de ses services lorsque vous visitez des pages web et remplissez des formulaires.

Campus Contern traite des données personnelles dans le cadre de transactions, conventions ayant trait au site de Campus Contern. Principalement ce sont des données personnelles professionnelles des clients ou client potentiels de Campus Contern.

Le traitement se fait donc exclusivement pour pouvoir offrir des services aux clients et clients potentiels, exécuter les contrats conclues, gérer l’administration/ la comptabilité des clients. Le traitement est donc limité à ce qui est nécessaire pour l’exécution de conventions et à ce qui est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Campus Contern (entre autre offrir des services aux client potentiels et intéressés).

Principalement, les données à caractère personnel traitées sont très limitées à ce qui est nécessaire pour Campus Contern afin de pouvoir remplir ses obligations contractuelles, gérer le site et offrir des services aux clients (données d’une personne de contact chez le client, e-mail et tel. professionnel). Campus Contern ne traite pas des données sensibles.

Les données sont centralisées dans la CRM-banque de données de Campus Contern.

Campus Contern n’utilise pas de processus automatisés ou profiling.

 

2. Destinataires de données à caractère personnel – Sous-traitants

Campus Contern peut donner accès aux données à ses employés et mandataires, mais limitera cet accès aux personnes qui en ont besoin pour satisfaire les obligations de Campus Contern.

Campus Contern a un sous-traitant à qui traite et utilise des données à caractère personnel uniquement pour le compte de Campus Contern et pour exécuter les obligations de « property-management » sur le site Campus Contern et selon les instructions de Campus Contern.

Il y a des sous-traitants comme énumérés ci-après surtout dans le cadre de l’application de « cookies ».

Les données à caractère personnel ne sont pas transférées en-dehors de l’Espace Économique Européen (à savoir l’Union Européenne, le Liechtenstein, l’Islande et la Norvège), sauf si le pays ou la/les organisation(s) concernée(s) vers lequel/la(les)quel(les) les données à caractère personnel sont transférées garantit/garantissent un niveau de protection adéquat. Pourtant on réfère aussi à la cookies policy, vu les sous-traitants impliqués.

 

3. Mesures de sécurité organisationnelles et techniques

    Campus Contern a des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées nécessaires à la protection des données à caractère personnel, entre autres contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée, ou l'accès non autorisé. Ces mesures sont assez standard vu la nature, la portée, le contexte et les finalités de traitement ainsi que les risques d’utilisation et l’impact probable sur les libertés et droits des personnes concernées en cas de violation de données.

     

    4. Rétention des données

    Campus Contern garde et maintient les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire (a) à cause  des délais de prescription au cours desquels les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en justice à l’encontre de notre société (b) utile en vertue des objectifs commerciaux et pour informer et émettre des offres au personnes enrégistrées (c)pour exécuter ses obligations comme propriétaire sur le site Campus Contern en vertu des conventions et règlements en vigueur et la relation professionnelle (d) par après passivement en fonction des obligations légales et la nécessité que certains fichiers qui contiennent des données à caractère personnel peuvent encore être consultés.

     

    5. Droits des personnes concernées

      Toute personne concernée a :

      • Le droit d’accès – le droit de recevoir une copie de l’intégralité des données à caractère personnel que Campus Contern possède à son sujet.
      • Le droit de rectification des données à caractère personnel qui sont collectés par Campus Contern.
      • Le droit de demander la supprimation des données à caractère personnel à moins qu’un motif légitime justifie leur conservation.
      • Le droit de recevoir les données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible pour les transmettre à une autre entité.
      • Le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel, sauf s’il y a de motifs légitimes et impérieux pour continuer le traitement.
      • Le droit de revendiquer une limitation du traitement de ses données.

        Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse susmentionnée. On répondra endéans les 30 jours après avoir vérifié l’identité de la personne qui adresse une requête concernant des données à caractère personnel à Campus Contern.

         

        6. Droit de porter plainte

          Bien que Campus Contern attache beaucoup d’importance au respect de la législation sur la protection et le traitement des données à caractère personnel, vous pouvez toujours porter une plainte chez ou l’administration compétente dans le pays ou vous résidez ou chez

          COMMISSION NATIONALE POUR LA PROTECTION DES DONNÉES

          1, avenue du Rock’n’Roll - L-4361 Esch-sur-Alzette

          Sur rendez-vous : du lundi au vendredi (09h00-12h00, 14h15-16h30)

          Tél. : (+352) 26 10 60 -1  --  Fax. : (+352) 26 10 60 - 29

          Service des réclamations - 1, avenue du Rock'n'Roll - L-4361 Esch-sur-Alzette

           

          Sommaire

          Reponsable du traîtement

          Campus Contern S.A.

          19 Rue Edmond Reuter

          L-5326 Contern

          Nature et finalité du Traitement

          La gérance du site Campus Contern par le propriétaire, l’exécution des conventions avec des utilisateurs du site, l’information et l’offre de services aux utilisateurs du site

          Types de Données à caractère personnel Traitées

          Les données à caractère personnel sont très limitées (personne de contact pour la société / e-mail professionnel / nr.tel professionnel)

          Catégories de Personnes concernées

          Les personnes de contact ou représentants des utilisateurs ou utilisateurs potentiels du site Campus Contern

          Localisation(s) du Traitement des Données à caractère personnel

          Grand-duché de Luxembourg

          Pays tiers vers lesquels les Données à caractère personnel sont Transférées

          Aucun, sauf possibilité d’avoir un fournisseur ou prestataire de services IT, mais alors en tout cas  avec respect de GDPR

          Sous-traitants

          Le property manager du site Campus Contern, comme mandataire pour le compte de Campus Contern

          Surtout dans le cadre des « cookies » les sous-traitants mentionnées ci-après, mais très limités.

          Rétention

          (a) aussi longtemps qu’une relation professionnelle existe avec l’entreprise avec qui la personne concernée est lié

          (b) par après passivement en vue des obligations légales (comptabilité / conformité des obligations contractuelles et légales ) ou

          (c) pour offrir des services (marketing)

          Personne de contact

          management@campuscontern.lu


          Bases légales

          Nous collectons des données à caractère personnel sur les bases suivantes:

          • Pour l’adaptation et l’amélioration de notre offre
          • Pour être conforme aux obligation légales
          • Pour notre intérêt légitime 
          • Pour défendre nos intérêts dans le cadre de procédure judiciaires
          • Pour des fins commerciales si nous avons reçu votre consentement

           

          Durée de stockage de vos données personnelles

          Nous ne conservons les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire pour permettre d’atteindre les objectifs spécifiques pour lesquels les informations ont été recueillies.

          Les données à caractère personnel sont conservées pour une durée appropriée pour chaque type de données. Ces périodes de conservation peuvent varier selon la finalité de la collecte des données:

          • obligations de conservation légales et contractuelles
          • des délais de prescription au cours desquels les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en justice à l’encontre de notre société 
          • des bonnes pratiques
          • des objectifs commerciaux de notre société

          La  durée maximale de conservation des données personnelles est de 10 ans.

          Protection de vos données personnelles

          Nous utilisons diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation à des personnes non autorisées.

          Partage avec des tiers et pays de stockage de vos données personnelles

          Nous pouvons partager les données en interne pour des raisons organisationnelles et avec différents prestataires selon les dispositions contractuelles en vigueur avec eux.

          Certaines données personnelles sont transférées à des sous-traitants dans le cadre de contrats de sous-traitance. Les sous-traitants ont confirmés en date du 25.05.2018 de traiter les données qui leur sont confiées conformément au RGPD (règlement général sur la protection des données).

           

          Nom et adresse du fournisseur

          Pays de stockage des données

          Type de service

          Données concernées

          Amazon Web Services Inc
          410 Terry Avenue North
          Seattle, WA 98109-5210
          USA

          Allemagne, France, Irlande.

          Hébergement du site internet

          Toutes les données renseignées en remplissant les formulaires disponibles sur le site.

          Facebook Ireland Ltd.
          4 Grand Canal Square
          Grand Canal Harbour
          Dublin 2
          Ireland

          Pays membres de l’Union Européenne & USA

          Média social

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          Google LLC
          1600 Amphitheatre Parkway
          Mountain View, CA 94043
          USA

          Pays membres de l’Union Européenne & USA

          Analyses statistiques (Google Analytics), médias sociaux (Google+), Google fonts

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          Hotjar Ltd

          Level 2
          St. Julians Business Centre
          3 Elia Zammit Street
          St. Julians STJ 1000
          Malta

          Pays membres de l’Union Européenne

          Analyses du comportement des visiteurs

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          LinkedIn Ireland Unlimited Company

          Wilton Plaza, Wilton Pl, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlande

          Pays membres de l’Union Européenne

          Média social

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          Twitter International Company
          One Cumberland Place Fenian Street
          Dublin 2, D02 AX07
          Ireland

          Tous les pays

          Média social

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